아우디 Q5 에바크리닝 / 차에서 냄새가 납니다. 어떻게 해야할까요? / 화성 봉담

안녕하세요

#스팀세차 잘 하는 #세차장 #스팀파워봉담점 입니다.

 

 

아우디

 

 

Q5

 

당연하게도 #꽈뜨로

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고객님이 오셨습니다.

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고객님께서 하신 최초의 요청은

"차에서 냄새가 좀 나는데, 스팀세차 좀 해주세요."

였습니다.

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스팀세차를 하면 차에서 냄새가 지워진다고 생각하시는 고객님들이 많으신데요.

그게 사실 그렇지 않습니다 ㅠㅠ...

냄새가 나는 원인이 있을때, 스팀세차를 하면

냄새는 더 심해지는 경우가 대부분 입니다.

냄새 + 스팀세차 = 더 안좋은 냄새

가 되는 경우도 있고요.

"스팀세차는 더러운걸 깨끗하게 하는 세차!"

가 아니라는 점 다시 한번 강조 해드려요!

"스팀세차는 깨끗 청결 한 상태를 유지 하는 세차!"

랍니다 :)

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그래서 고객님꼐 여쭤봤습니다

"냄새가 어디서 나는지 알려주세요."

냄새가 난다면 원인을 제공하는게 1차 조치 입니다.

냄새를 덮기 위해서 방향제를 뿌리는 것은 상황을 더 안좋게 하는 행위 입니다.

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고객님의 답변은

"에어컨을 키면 냄새가 나요"

였습니다.

차량내에서 냄새가 나는 몇가지 요인중 가장 큰것이 에어컨의 냉각을 담당하는 ' #에바포레이터 '의 곰팡이 입니다.

이 부분은 일반적인 세차로는 청소의 진행이 불가능한 부분이기 때문에,

해당 오염의 부분청소를 진행해야 해소 가능합니다.

그 작업을 통칭하여 #에바청소 , #에바클리닝 이라고 부르고 있습니다.

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에바크리닝 작업은 고객님의 눈에 보이지 않는 영역을 세척하는 작업이기에

고객님께는 작업전에 그리고 작업후에 충분한 안내를 드리고 있습니다.

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시공시에는 #내시경카메라 를 이용해서, 보이지 않는 영역을 청소하는 결과는 상쾌한 에어컨 구동으로 답하고 있습니다!!

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그럼 이번 #아우디Q5 차량의 시공 후기 시작 해보도록 하겠습니다.

 

 

우선 작업시 차량에 제뭄이 자주 닿는 부분을 보호하기 위해 보호테이프를 부착합니다.

 

 

 

 

 

우선, 작업을 위해서 #블로워팬 과 #히터센서 를 제거 합니다.

전기로 작동되는 부품들은 세척시 사용되는 고압수에 닿을 경우 손상의 위험이 있으니, 탈거가 가능한 부품들은 꼭 탈거 하고, 탈거가 불가능 할 경우에는 별도의 수단으로 부품들을 보호하는 것이 필수 입니다.

오른쪽 사진은 시공이 완료된 시점에 닦아낸 결과 입니다.

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탈거한 #블로워팬 은 가능한 수준에서 세척해드립니다.

폭스바겐 계열의 차량들은 대부분이 블로우모터와 팬의 분해가 불가능한 구조라서, 모터에 손상이 가지 않을 수준의 세척을 진행합니다.

분해가 절대 불가능은 아니지만, 무리한 힘을 주어 분해를 시도하다가, 모터가 망가질 우려가 있기 때문입니다.

(수입차량들은 저 부품의 가격이 에바크리닝 비용보다 높습니다; )

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그럼 이제 실제 시공을 시작해볼까요 ?

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우선 에바포레이터의 상태를 먼저 확인 해봅니다.

약품 도포 전에 사전 확인을 통해 보다 집중적인 약품 도포할 곳을 확인 하기 위함입니다.

 

이제 세척을 위한 약품을 도포 합니다.

약품은 모든 부분에 골고루 도포 되도록 천천히 진행합니다.

약품을 도포 한후 약 15분 동안 시간을 기다려, 도로위에서 발생한 기름때 들과 곰팡이를 분해 할 수 있는 시간을 갖어 청소 효율을 높이기 위함입니다.

 

 

 

 

세정제가 때를 불리고 곰팡이를 녹여줄 수 있도록 충분히 기다려 준뒤에

이물질의 제거와 세정제를 물로 씻어 냅니다.

이부분이 충분히 진행 되지 않을 경우, 증상이 재발 될 수 있습니다.

시공자의 입장에서 가장 무서운 것은 고객님의 불만족과 재시공 이기에 최선을 다해서 만족스러운 결과물이 나올때까지 세척을 반복 합니다.

 

 

위와 같은 세척을 한시간에서 두시간정도 반복으로 진행 하면, 아래와 같은 결과물을 만날 수 있습니다.

 

총 6번에 걸쳐서 세척을 진행하였는데요.

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첫번째

 

 

두번째 세번째

 

 

 

 

네번째 다섯번째

 

대망의 여섯번째 입니다!

이걸 보기 전까지는 무한 세척입니다ㅠㅠ!

 

 

이렇게 세척작업을 마무리 하고, 분해의 역순으로 조립을 진행합니다.

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조립이 마무리 된 후에는

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차량의 기능 작동 여부를 확인 하여, 놓친 부분은 없는지 체크가 필요 합니다 :)

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이렇게 마무리된 차량을 고객님에게 인도 해드리며,

에어컨의 관리 요령 및 결과물에 대한 안내드리는데요!

고객님은 결과물을 보시고는 아내분의 차량의 시공 일정까지 잡고 가셨네요!

만족 하셨으니 아내분의 차량도 함께 진행하셨으리라 생각됩니다!

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이상 아우디 Q5의 에바클리닝 시공 후기 였습니다!

감사합니다!